Accueil C.P.A.M.
À: Mairies
Envoyé: Lundi 9 Août 2021 11:42:36
Objet: Communication sur les modalités d'accueil
Bonjour,
La CPAM de l’Ardèche, malgré la crise sanitaire, reste accessible pour tous les assurés.
Les démarches les plus simples peuvent être effectuées 24h sur 24 et 7 jours sur 7 en se connectant à « Mon compte ameli » (site web ou applications smartphone et tablette).
Les assurés peuvent aussi appeler le 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).
Un espace libre-service est également à disposition sur Annonay, Aubenas, Privas et Le Teil.
Pour les demandes complexes, l’accueil s’effectue sur rendez-vous téléphonique ou à l’accueil. La prise de RDV s’effectue depuis le compte AMELI et/ou au 36.46 (service gratuit + prix d’un appel).
Nos accueils restent aussi ouverts selon les modalités suivantes :
· Annonay, Aubenas, et Privas
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.
· Le Teil
du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h00 à 16h00
et le vendredi de 8h30 à 12h00.
· Tournon
les lundis et jeudis de 13h00 à 16h00 uniquement sur rendez-vous.
En complément de cette offre, le maillage territorial de proximité est complété par les Maisons France Services et les Maisons de Services Au Public.
Nous vous remercions de prendre en considération ces informations pour la mise à jour de votre site internet.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
La Directrice de la CPAM de l’Ardèche
C.ZINNI
• Désormais notre adresse de messagerie se termine par @assurance-maladie.fr. Mettez à jour votre carnet d’adresses !
• "Le contenu de ce courriel et ses éventuelles pièces jointes sont confidentiels. Ils s'adressent exclusivement à la personne destinataire. Si cet envoi ne vous est pas destiné, ou si vous l'avez reçu par erreur, et afin de ne pas violer le secret des correspondances, vous ne devez pas le transmettre à d'autres personnes ni le reproduire. Merci de le renvoyer à l'émetteur et de le détruire.
Attention : L'organisme de l'émetteur du message ne pourra être tenu responsable de l'altération du présent courriel. Il appartient au destinataire de vérifier que les messages et pièces jointes reçus ne contiennent pas de virus. Les opinions contenues dans ce courriel et ses éventuelles pièces jointes sont celles de l'émetteur. Elles ne reflètent pas la position de l'organisme sauf s'il en est disposé autrement dans le présent courriel."
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Date de dernière mise à jour : 10/08/2021